Description du poste Groupe Bosch

En tant qu'apprenti assistant service de Formation au sein du service MKS outillage, vous assisterez le Responsable Formation et le Formateur dans toutes leurs tâches et responsabilités quotidiennes. Vous participerez aux décisions prises et à la mise en place des actions décidées dans le cadre du marketing-mix en étroite collaboration avec les intervenants du Marketing Service Formation et des autres services, qu'il s'agisse du Marketing Produits ou des Services rattachés aux Ventes.

Vos principales missions seront :
- La gestion et le suivi des stages de formation
(Pour les professionnels de la Distribution, les Sociétés de démonstration externe, les démonstrateurs externes, les utilisateurs particuliers)
Avec une fonction Back-Office :
- Accueil téléphonique des clients et Organismes de Formation
- Suivi administratif de la formation : Inscription, suivi, relance, facturation
- Suivi des coûts de formation
- Préparation des dossiers de formation
- Logistique Salle de Formation
-Suivi logistique dans le cadre de stages décentralisés (Réservation salles, repas, hôtels….)

- Conception et élaboration de supports pédagogiques
- Développement de nouveaux produits de formation (Actions de Marketing Direct en formation, Promotion des produits de formation auprès de nos clients….)
- Développement et promotion de Bosch auprès des Lycées Professionnels


Formation :
Vous allez effectuer un BTS en alternance dans le domaine du secrétariat.

Compétences requises :
Vous maîtrisez la suite bureautique Microsoft Office Professionnel. Connaitre le système informatique SAP serait un plus.
Des expériences en ventes seraient un plus.
Des notions en Anglais et en Allemand serait un plus.

Qualités requises : Ouverture d'esprit, bon relationnel, créativité, souplesse d'esprit, contacts vendeurs, grande autonomie, sens des responsabilités.

Autres informations :
Début de l'apprentissage : 1er septembre 2010
Durée de l'apprentissage : 2 ans
Type de contrat : contrat d'alternance (pas de contrat de professionnalisation).


Pour l'activité automobile, le site de Saint-Ouen assure les fonctions d'Essais et d'Applications. C'est également la maison de vente qui commercialise les composants automobiles (1ère Monte et rechange) de marque Bosch.
Pour l'activité Biens de consommation, le site de Saint-Ouen commercialise les produits d'outillages électroportatifs et outils de jardin des marques Bosch, Skil et de micro-outillage Dremel.