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Infos clés de l'offre Le Groupe La Poste

Chargé(e) de clientèle en alternance

Description du poste Le Groupe La Poste

Fiche détaillée entreprise - Le Groupe La Poste

Dans les 5 activités du Groupe - Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique - les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S'ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ?


Premier interlocuteur de tous les clients, vous les accueillez, les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des produits et offres de services proposés en bureau de Poste. Vous les guidez dans leur utilisation des automates et les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonctions de leurs besoins.
Vous serez accompagné(e) d'un tuteur tout au long de votre formation et formé(e) aux méthodes, produits et outils du Groupe La Poste.


Profil recherché :

Vous bénéficierez d'une formation diplômante et rémunérée, se composant de stages pratiques en Bureaux de Poste entrecoupés d'enseignements professionnels.
Vous êtes titulaire d'un BAC Général, Professionnel ou Technologique.\r
Une première expérience courte ou un stage en Relation Client est un plus. La formation théorique se déroulera en partenariat avec l'ICEP CFA de Caen pendant deux ans pour la préparation du BTS NDRC de Niveau III (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Les postes sont à pourvoir dans les départements de l'Orne (61), le Calvados (14) et la Manche (50).

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Pour postuler :
https://lapostegr.contactrh.com/jobs/6711/24248116


CandidatureCandidature (cf. Bas de page)

Date mise à jour
25/04/2018
Date publication
21/04/2018
Métier
Autre métier commercial / vente
Entreprise
Le Groupe La Poste
Secteur
Services publics/ Administrations
Affectation
Caen
Pays
France
Type de contrat
Alternance
 
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